Sm@rt-TAN-Verfahren

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Bankgeschäfte und Transaktionen im OnlineBanking und in der VR Banking App in der Regel mit einer TAN bestätigen. Beim Sm@rt-TAN-Verfahren erhalten Sie Ihre TAN über ein Lesegerät, den sogenannten TAN-Generator.

• Bankgeschäfte jederzeit – rund um die Uhr und weltweit
• Sichere Verwaltung Ihrer Daten durch moderne Verschlüsselungsverfahren
• Einfache Handhabung durch bewährten TAN-Eingabeprozess

Für das Sm@rt-TAN-Verfahren benötigen Sie:

• Ihre Anmeldedaten für das OnlineBanking,
  
• einen TAN-Generator und
  
• Ihre girocard (Debitkarte).

Übrigens erkennen Sie eine sichere Verbindung beim OnlineBanking daran, dass die Internetadresse mit "https" beginnt und ein Schlosssymbol in der Browserleiste angezeigt wird.

• Melden Sie sich im OnlineBanking oder in der VR Banking App an.
  
• Wählen Sie die gewünschte Funktion aus, zum Beispiel "Überweisung".
  
• Tragen Sie dann alle notwendigen Daten für Ihre Transaktion ein, zum Beispiel bei einer Überweisung in das angezeigte Online-Überweisungsformular.
• Klicken Sie auf "Eingaben prüfen". Je nach Vorgang kann der Button-Titel auch anders lauten.
  
• Die sogenannte optische Schnittstelle erscheint: ein schwarz-weiß blinkendes Feld auf Ihrem Monitor.
• Schieben Sie Ihre Bankkarte (Debitkarte) in den TAN-Generator.
  
• Drücken Sie die Taste "F".
  
• Halten Sie das Gerät schräg vor die animierte Grafik und zwar so, dass die Markierungen (Dreiecke) auf Ihrem TAN-Generator genau auf denen der Grafik liegen. Die Daten werden übertragen. Das Gerät zeigt an, wenn die Übertragung erfolgreich war.
  
• Prüfen Sie die Angaben auf dem Display des TAN-Generators und bestätigen Sie diese jeweils mit "OK" auf Ihrem Gerät. Hinweis: Überprüfen Sie die Anzeige des TAN-Generators immer anhand der Originaldaten – zum Beispiel auf einer Rechnung.
  
• Die TAN erscheint auf dem Display Ihres TAN-Generators. Sie ist nur für diese Transaktion und für wenige Minuten gültig. Geben Sie die TAN in das entsprechende Feld im OnlineBanking ein und bestätigen Ihre Überweisung mit "OK".
  

• Melden Sie sich im OnlineBanking oder in der VR Banking App an.
  
• Wählen Sie die gewünschte Funktion aus, zum Beispiel "Überweisung".
  
• Tragen Sie dann alle notwendigen Daten für Ihre Transaktion ein, zum Beispiel bei einer Überweisung in das angezeigte Online-Überweisungsformular.
  
• Klicken Sie auf "Eingaben prüfen". Je nach Vorgang kann der Button-Titel auch anders lauten.
  
• Wählen Sie anschließend "TAN-Eingabe durch Farbcode-Erkennung (Sm@rt-TAN photo)" aus.
  
• Die sogenannte optische Schnittstelle erscheint auf Ihrem Bildschirm: ein stehendes Bild bzw. eine Farbcode-Grafik, ähnlich einem QR-Code.
  
• Schieben Sie Ihre Bankkarte (Debitkarte) in den TAN-Generator. Je nach Generator-Typ drücken Sie die Taste "Scan" oder halten Sie den Leser direkt vor den Bildschirm. Halten Sie den TAN-Generator so vor die Farbcode-Grafik, dass der Farbcode in der Anzeige vollständig angezeigt wird. Prüfen Sie die Anzeige auf dem Display Ihres TAN-Generators und drücken Sie "OK".
  
• Im Display Ihres TAN-Generators werden nun alle wichtigen Daten Ihres Auftrages angezeigt, zum Beispiel die IBAN des Empfängers und der Betrag. Wichtig: Vergleichen Sie Ihre Daten mit denen auf dem Originalbeleg und bestätigen Sie diese jeweils mit "OK".
  
• Die TAN erscheint auf dem Display Ihres TAN-Generators. Sie ist nur für diese Transaktion und für wenige Minuten gültig. Geben Sie die TAN in das entsprechende Feld im OnlineBanking bzw. in der VR Banking App ein und bestätigen Sie Ihren Vorgang mit "OK".
  

• Melden Sie sich im OnlineBanking an.
  
• Wählen Sie die gewünschte Funktion aus, zum Beispiel "Überweisung".
  
• Tragen Sie dann alle notwendigen Daten für Ihre Transaktion ein, zum Beispiel bei einer Überweisung in das angezeigte Online-Überweisungsformular.
  
• Klicken Sie auf "Eingaben prüfen". Je nach Vorgang kann der Button-Titel auch anders lauten.
  
• Wählen Sie anschließend "TAN-Eingabe durch manuelle Erfassung" aus.
  
• Schieben Sie Ihre Bankkarte (Debitkarte) in den TAN-Generator. Je nach TAN-Generator-Typ drücken Sie entweder die TAN-Taste oder "Menü" und wählen den Menüpunkt "1 – TAN manuell" aus.
  
• Geben Sie den Start-Code, der Ihnen im OnlineBanking angezeigt wird, in den TAN-Generator ein und drücken Sie dann auf "OK ".
  
• Prüfen Sie nun die Daten Ihres Auftrages auf dem Display des TAN-Generators und bestätigen Sie diese jeweils mit "OK" auf Ihrem Gerät. Hinweis: Überprüfen Sie die Anzeige des TAN-Generators beispielsweise bei einer Überweisung immer anhand der Originaldaten – zum Beispiel auf einer Rechnung.
  
• Geben Sie über das Tastenfeld des TAN-Generators die mit "x" markierten Stellen ein, beispielsweise die IBAN des Empfängers bei einer Überweisung, und drücken Sie "OK".
  
• Die TAN erscheint auf dem Display Ihres TAN-Generators. Sie ist nur für diese Transaktion und für wenige Minuten gültig. Geben Sie die TAN in das entsprechende Feld im OnlineBanking ein und bestätigen Sie Ihre Überweisung mit "OK".