VideoService

Der VideoService im Überblick

Eine Überweisung durchführen, den Freistellungsauftrag ändern oder einen Termin bei Ihrem Berater vereinbaren – als erste Bank in der Region bieten wir Ihnen ab sofort dafür einen ganz neuen und modernen Weg: unseren VideoService.

Als erste Geschäftsstelle ist in Biebergemünd-Kassel der neue VideoService gestartet. Vier weitere Filialen werden zeitnah folgen.

Der VideoService steht Ihnen von Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im KundenServiceCenter stehen Ihnen für Fragen und Anliegen zur Seite und erledigen für Sie nahezu alle Servicedienstleistungen, die Sie am Schalter erledigen können.

Besonders wichtig: Die Nutzung des VideoService ist ganz einfach! Sie benötigen weder technische Kenntnisse noch müssen Sie sich vorher dafür registrieren.

SB-Ausstattung Geschäftsstellen

Anleitung

Betreten Sie die VideoService-Kabine.

Auf dem Monitor werden Sie direkt mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im KundenServiceCenter verbunden.

Schon können Sie Ihr Anliegen besprechen – wie gewohnt ganz persönlich und diskret.

Überzeugen auch Sie sich von unserem neuen Angebot. Wir freuen uns auf Sie!

Unser VideoService

Überweisung

Freistellungsauftrag ändern

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